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バレンタインイブ

 

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女性からの愛の告白が

許された日が

バレンタインでー。

 

今ではチョコレートを

本命とか義理とか自分とか

いろいろありますが

《愛》が

キーワードなことには違いないようで。

愛あれば・・・

♡

♡

♡

あなたは、

大切な愛車を直す人(触る人)の

顔が見えず

細かなニュアンス、要望が

作業者にちゃんと伝わったかも

わからないところに

愛車を預けることが出来ますか？

 

 

野田自興は

作業者が直接お客様の要望を

伺うことが出来る工場です。

おひとりおひとりのお客様のお話に

耳と心を傾け

聞く、ではなく

聴かせていただきます、という

傾聴を心掛けています。

 

 

直すことが得意なのは

車のキズヘコミですが

車と一緒にキズ付いたオーナー様の心や

車より凹んでしまったオーナー様の心も

野田自興に

いらしていただいたことで

元気になってくださればいいな、と

いう想いで

毎日仕事をしています。

 

 

技術があるから

困っているオーナー様のお役に立て

「ここに来て良かった。」

「仕上がりに満足です。」

と、元気になっていただける。

 

そのために

日々精進、日々勉強しています。

 

 

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善良なお客様へ

 

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野田自興で

部品交換を発注されたお客様は

必ずご存じのはず、

 

ご署名いただいた

「書類」が一枚ありましたよね。

 

以前はありませんでした。

今でもうちには必要ないかな、と

思っています。

 

他店で

輸入車オーナーが

「絶対キャンセルしないから

部品を先に仕入れてよ。」と言って

渋る工場さんに無理をきかせ

部品を発注させたにも関わらず

修理のドタキャンをしたために、

 

その額がびっくりするくらい

高額で

￥９００，０００-ナリ

 

お店の負担は大変なもので。

 

その額の利益を生むには

どれだけ働くことになると思ってるの

・・・やい、犯人め。

 

と、言いたくなるような

実例(実害)を教えられ

 

うちでも「書類」を導入しました。

 

野田自興をご利用くださる

善良なお客様には

不要な「書類」ではありますが

 

「書類」一枚分だけ

余分にお手数をお掛けしています。

 

 

世の中性善説だけでは

なりたっておらず

《不届き者》が存在します。

 

自分さえよければいい、と

自己中な人の多いこと。

 

他者への《愛》が無さすぎる。。。

 

うちのお客様に書類が不要とする理由は

 

お客様が皆常識的で

ものの道理を

ちゃんと理解してくださる方が多く

車を愛し、

関わる人のことも愛されている。

 

その証拠に

優良顧客が多い店、と

商工会議所にも褒めていただいた

野田自興の

《未回収金０円は継続中》です。

 

愛ある話は

自己工場愛＝自慢で締めくくりです。

 

スミマセンm(__)m

(^^)v