わかりやすい説明が。
2020年2月1日 11:25 AM
🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗
お朔日詣り
🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗
本日は令和2年
2020年2月1日です。
吉備津神社へお詣りいたしました。
土曜日ということもあってか
たくさんの参拝者が・・・。
お賽銭箱の近くに節分豆が
置かれていました。
吉備津神社の福豆です。
ほんの少しですが
節分までにご縁のあった方に
お福分けできたら、と思い
うちで要るより
ほんの少しだけ、ようけめに
買わせていただきました。
車に戻ると早速、福が・・・(笑)
お世話になっている
カカトコリ先生に
バッタリお逢いしました。
カカトコリ先生って
本を出せば、
あの心屋仁之助さんが帯にコメントを
寄せるような
スゴイ人なんです。
「お客様のことと
従業員さんのことを考える
経営をしなさい」と
有難いことを教えてくださる
著名な
コンサルタントの
先生です。
が・・・。
が・・・(笑)
朝から
「見て、見てぇ、
不思議な現象が起きちゃってるよ」
と、御朱印帳の検証に
付き合わされたり(笑)
(十一、と十二を見間違っていただけ。
なんも不思議ではなかった。爆笑)
神社という場所で
お朔日詣りだというのに
「せっかく会ったから不倫写真を撮ろう」
とか(笑)罰当たりなことを言う
みんなに愛されてる先生です♡
愛妻ガミゴン様に叱られる(笑)
2月も頑張れる気がします・・・(笑)
🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗
県外からのお客様
🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗
野田自興は
全国展開している
《カーコンビニ俱楽部》の
フランチャイズ加盟店
でもあるので
県外から
転勤や引っ越しでいらしている
お客様も
《カーコンビニ俱楽部》の
名前を知っていてくださり
《安心して》
ご利用いただけるようです。
たしかに、
近所の知らない鈑金屋さんに
行ってみたら
「いらっしゃいませ。」
の挨拶もなく
「なんでえ。どねんしたんでえ。
直すんかな。」と
汚れたツナギ姿のおっさんが
岡山弁丸出しで話掛けて来て
「怖かった」・・・と
お客様から
伺ったことがあります。
岡山弁は他県の方が
耳にすると
「怒ってる?」とか「喧嘩している」
ように聞こえるみたいで。
日頃はバリバリ岡山弁の私も(笑)
接客中は標準語に近い言葉で
お話するよう
気をつけています。
最近、ご来店のお客様から
「店長さんはどこの人?
岡山弁じゃないね。」と
言われ、
なんだか
田舎者を脱却できたような(笑)
セレブな気持ちになりました。
『岡山生まれの岡山育ち。
基本言語は岡山弁、というくらい
岡山弁をしゃべります。』と
本当のことを
お伝えいたしましたら
「えー、全然岡山弁っぽくないねぇ。」
ってお客様、
驚いておられました。
ソ~デスカァ(〃▽〃)
岡山弁で修理のご説明をしたら
きっと通じんと思います。
朔日詣りの記事中の
ようけめって意味わかりました?
岡山弁で「多め」って意味です。
せえでのうても
修理の説明に専門用語やこう、
つかわんようにしょうるけえ
せえのぶんだけ
ようけえしゃべらにゃおえんのに
方言つかようちゃあ
よけいごとわからんようになるが。
という理由から私は
接客中は
わかりやすい言葉でお話するよう
心掛けています。
以上、専門用語を使わない
丁寧でわかりやすい説明が
《お客様から喜ばれている》
岡山野田自興の店長、でしたm(__)m
カテゴリー:最新情報