お困りごとを解決するのが仕事!
2023年4月27日 8:31 PM
本ブログへようこそ!
自動車のキズ・ヘコミ修理が本業ですが
リピーター様からのご要望多く
車検や整備等も承っております
岡山野田自興です。
丁寧な接客とキレイに直す技術が
お客様から好評です。
どうぞよろしくお願いいたします。
本ブログは
店長清水👩が担当しています。
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【お知らせ】
コロナ感染予防について
野田自興の取り組み
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コロナウィルスについて
私たちが実践している
取り組みをお知らせをいたします。
☆感染予防への取り組み
①手洗いと手指のアルコール消毒
②食前食後等うがいの徹底
③接客時のマスク着用
④室内や設備のアルコール及び
安定二酸化塩素水による消毒
⑤事務所の定期的な換気
☆お客様への配慮としては
三密を避け
⑥屋外での受付後、見積書作成の間
お車のなかで
お待ちいただいております。
また、新型コロナウィルスの
一日も早い終息を願い
私たちは日常的に
⑦不要不急の外出を避け
うつらない・うつさない
行動をとることを
心掛けています。
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GW間近な本日、
リピーター様からのSOSを
お受けいたしました。
「車が急に動かなくなりました!」
電話越しのお声からも
とても困っておられる様子が
伝わってまいりました。
どのような症状なのかお伺いすると
「キーを回しても
ウンともスンともいわない」
という状況のため
レッカー車(今回は積載車)での
ご入庫をご案内いたしました。
幸いなことに
当店が連休に入る前であったため
対応できたことに加え
連休をひかえるこの時期は、
ほとんどの代車が返却されており
お客様の愛車を
お預りすることになっても
幸い
即代車をご利用いただくことが
できました。
「仕事の途中で急に動かなくなって
困ってすぐ野田自興さんに
連絡したんです。
いやー、本当に助かりましたー!」
お客様は
大変喜んでくださいました。
こちらこそ、お車のことで
困られたときに
野田自興を思い出してくださり、
ありがとうございました!
お客様の
お困りごとを解決するのが仕事です。
タイミングよく
たちまちの移動手段を
ご提供できて良かったです。
故障の原因を点検し
お見積りがご用意でき次第
ご連絡させていただきます。
ご不便と思いますが、
修理完了までの間
当店の代車をご利用くださいませ。
最初は、困り顔だったお客様ですが
お帰りの際には
笑顔になっておられ
私共もホッといたしました。
あなたも
お車のことでお困りの事があれば
よかったら、私共
岡山野田自興にご相談ください。
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