綺麗(キレイ)とは?
2019年7月30日 4:11 PM
🚗 🚗 🚗 🚗 🚗
綺麗ですね
🚗 🚗 🚗 🚗 🚗
ひまわり🌻
ではなく《ガーベラ》です(笑)
この黄色のガーベラは
創業当時のお取引先から
いただいたものです。
14年もの、のガーベラです
小さな鉢に植えていたのを
大きな鉢に植え替えて株を大きくして。
害虫(ナメクジ)から守ったり
猛暑で枯れかかったのを
なんとか復活させたり・・・
元気です!!
手を掛けた分、応えてくれてます。
・・・お花って
いいですね🌻素直で。
・・・文句言わんし(笑)
聞いとる?・・・君(くん)笑
私達の仕事は
《車を綺麗に》することですが、
さて
《綺麗》って・・・
どういう状態?のことを
いうんでしょうか?
ちなみに辞書には、
①美しい、見た目がきらびやか
派手で美しい様子
②汚れ、余計なものがない様子
③色・形などが華やかな美しさを、
もっている様子
④姿、顔、形が整っていて美しいさま
⑤乱れたところが無いさま。
整然と整っているさま。
⑥残りなく物事が行われるさま。
すっかり・・。
等々いろいろな意味が解説されています。
お客様からのご要望で
私達が理解と説明に困る
ワードのひとつが
この《綺麗》なんですね。
「えっ!キレイに直せないの?」
ンナ訳ないじゃないですか!?
うちは《岡山野田自興》ですよ(笑)
困るのは
「ぱっと見、キレイに」とか、
「完全に直らなくても
そこそこキレイならいい。」
こういう場合の《キレイ》に
困るんですね。
何故なら⬆️この場合、
お客様の《キレイ》と
スタッフの《きれい》と
私の《綺麗》は
必ずしも合致していないからです。
《個人の感覚》の問題だからです。
基本的に私達の《綺麗》は
《完全修復》
いわゆる完コピです!!
元通りの色や形に、
左右を同じ形に
整えるのが私達の《キレイ》です。
「ちょっとわからないくらいで
いいんです。
そこまでキレイにならなくても・・。」
そこまでって・・・
どこまでですか?な感覚です。
お客様と私達では
《観る目》の違いがあり、
ちょっと、のことも
・・・わかってしまうんですよね(笑)
でも、私達【プロ】なんで!
その個人的な感覚を
【お客様に理解していただく】
努力をしています。
「パッと見ため」
「ちょっとわからないくらい」
「そこそこ」をご希望の
お客様にもお応え出来るよう
語彙力と傾聴力、磨いてます!
どんな風かというと・・・
うちで愛車を修理してくださった方なら
ご存知です(笑)
企業努力で企業秘密なんで(笑)
ごめんあそばせ。
・・たまには女らしく(笑)
🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗 🚗
今日は午前中
いいことばっかりあってね~☺️
書きかけていたブログに登場するワードと
同じワードを口にされる
お客様と出逢えるなんて😊
22歳の可愛いお客様💕
お仕事中にとんでもないトラブルに
見舞われたにも関わらず
「わたしプロだから!」って
頑張られたとか。
お話伺っていて感動しました。
詳細はお伝えできませんが、私なら
・・・22歳の頃の私、どころか
今の私にでも結構キツイ状況を
「わたしプロだから!」って
乗り切られたなんて・・。
プロ意識の高さ
見倣わなくっちゃ✨✨
私達は
スペシャリストからの
エキスパート!!
今日の気温以上に熱く頑張ってま~す🌞
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